引越し業者もいろいろ・・・。

2010/02/07

最近、知人から聞いた話ですが。

皆さんが 引越しをする際

どういった業者に依頼されますか?

 

近年、インターネットの普及により

引越し費用の相見積りを専門に

受け付けるサイトがたくさんあります。

 

知人も、このサイトを利用して

数社の相見積りを取りました。

 

有名どころ、マイナーなところ

約5社から電話が入ってきたそうです。

朝7時から普通に電話を掛けてくるところ、

業者との電話中に、続々と入ってくる

他の業者からの電話。

 

どれがどれだかわからなくなってしまいそうです。

その中には、皆さんご存知の大手 有名企業も

ありました。

そのうちの1社の見積り担当者は

いまどきありえない営業スタイルです。

 

なんと、今、この場で契約してもらえないと

帰れません とばかりに約3時間も居座ったそうです。

この業者は他でもこのやり方らしく、

業界内では有名のようで、

「○○引越しセンターさんは、多分3時間ぐらい

粘りますよ。  そんなときはこうしてください。」

とわざわざ アドバイスをくれた同業他社さんも

いたようです。

 

案の定、そういう状況になり

「じゃ、これで契約と言うことで・・・。」

とお客の意志とは関係無しに押し込んできたそうです。

最終的には

「警察へ電話しますよ。」

の一言で、引き下がったようですが・・・。

 

全くもって時代錯誤の営業スタイルです。

十数年前までは、我が住宅業界でも

こんなことは当たり前で、

お客様の帰って欲しい一心でハンコを付いてしまう

契約がまかり通っていました。

当然、今の時代なら

違法です。

 

引越し業者さんも、競争の激しい世界です。

2月下旬から4月上旬までは

多忙を極めるのでしょうが、

家族の引越しのスケジュールの空いた隙間に

単身者の引越しをかまして、少しでも

効率よく儲けようという感じが伺えます。

 

上記のような、引越し業者に

とても丁寧で心のこもった

仕事が出来るとは思えません。

 

最終的には、決めるのはお客様自身ですが、

どうせなら、契約前から気持ちよく

信頼できる業者に依頼したいはずですよね。

コスミック・ガーデンでも、数社ご紹介できる

信頼にたる業者さんと仲良くさせてもらっています。

 

価格だけでなく、丁寧でプロらしい仕事をする

ところで決めてくださいね。

愛着の有る身の回り品や、家財を運んでもらうわけですから。

 

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